1、问：任务一直在等待?答：因为平台内执行的扫描任务较多，而位了保证扫描的稳定性，只能同时扫描固定数量的站点，所以需排队等待先下发的任务扫描结果以后才能执行。一般等待时间不会超过4个小时，如有疑问可以联系客服进行咨询。2、问：检查任务失败怎么办?答：失败的原因：1、因为SCANV扫描深度较高，所以扫描速度会比较慢，超过4个半小时，任务会超时失败。2、因为被扫描的网站可能存在防火墙或者将我们扫描器的IP列入了黑名单，也可能导致任务失败。

1、问：任务一直在等待?答：因为平台内执行的扫描任务较多，而位了保证扫描的稳定性，只能同时扫描固定数量的站点，所以需排队等待先下发的任务扫描结果以后才能执行。

扫描任务显示一直在等待或任务失败怎么处理？

因为漏洞扫描器十分的消耗资源，所以我们只能给付费用户提供周期的安全检测，而对扫描周期要求更高的用户我们提供独立扫描器，保障检测效果能够到达预期要求。 我们针对大型企业有定制版私有云部署方案。成为高级用户我们可以的定制化部署scanv系统如：可讲系统部署在内网环境，针对内网资产进行扫描，也可以部署在线上环境，可定制化扩展扫描器，提高扫描效率。用户价格体系：<div class="media-wrap image-wrap"><img src="https://secstatic.yunaq.com/public/10020191108061210102000008220231.png"/></div>

因为漏洞扫描器十分的消耗资源，所以我们只能给付费用户提供周期的安全检测，而对扫描周期要求更高的用户我们提供独立扫描器，保障检测效果能够到达预期要求。

什么是高级用户？

暂时不提供指定某一个页面的扫描任务。如：www.xxx.com/111.html 和 www.xxx.com/home允许添加的地址如下：域名：www.xxx.com ip：111.111.11.111

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