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我们有一个域名中有上传文件的服务,请问使用创宇盾保护起来之后对业务会有什么影响吗
...感谢您的提问!创宇盾会对上传文件报文进行自动化安全检查,如果上传内容涉及恶意代码(如Webshell)的话会中断上传请求,状态码为403。如不含有上恶意内容则会不做任何处理。
天际域名的时候显示其他用户已经添加
...您好,麻烦您根据提示找回域名,或者联系我们 kefu@jiasule.com,反馈域名,我们核心后,帮您解除占用。
设置白名单 不设置整个c段 设置 192.168.1.1-50 如何设置
...您好,暂时还不支持这种方法设置,非常遗憾。 另外,不知道您设置白名单是基于什么目的,如果是因为云安全的某个防护策略对您网站有误报,亦可以通过设置策略白名单的方式达到同样的效果。http://help.yunaq.com/faq/174/index.html
绑定域名老是说要验证不知道怎么弄
...您好,您可以在创宇通行证中验证手机号与邮箱 ,相关帮助可以查看如下链接: 创宇通行证怎么验证绑定安全邮箱:http://help.yunaq.com/faq/694/index.html 创宇通行证怎么验证绑定手机号:http://help.yunaq.com/faq/690/index.html
你好,我监控对象为http://www.soyiso5.com/的监控显示网站项目异常,但不发送告警邮件了
...您好,经过确认,我们核实到,在2017年4月28日您的邮箱(26321***@qq.com)在收到知道创宇相关邮件时,操作了“取消订阅”提示,因此我们在后来相关的邮件发送时,均不再向您发送。 刚刚,我们已经为您恢复了订阅,后面再有相关通知,就可以收到了。
就是我域名修改了DNS,接入了加速乐,做了泛解析,,然后二级域名解析失败,请问哪里出错了呢?
...您好,9月15日测试您的域名解析正常,应该是您刚接入加速乐,由于DNS生效的原因,部分地区没有完全生效的问题。
今天早上有告警,为什么我收不到短信或邮件?
...您好,以上信息已核实,您的监控项目约在13日早上8:16发生异常,并于8:36恢复。实际您只收到8:36分的恢复通知。 经过确认,8:16分为创宇监控发送告警功能在处理本次故障告警时异常导致。目前这一问题已经修复,为您造成的不便非常抱歉。
我有个域名 xn--nmz731b.cn 这个域名是中文域名 转码后的域名是 秒赞.cn(域名已经备案) 但是我在添加域名的时候提示不能添加重恩域名 所以我就只能添加 xn--nmz731b.cn 这个域名 但是 这个是已经备案的域名 我现在不知道怎么回事被认定 域名没有备案 求添加到白名单
...您好,经过核实,云安全系统暂时不支持中文域名的自动备案检测,如遇到这种情况,可以联系我们客服处理。同时对这一问题已列入改进计划,敬请期待。
昨天晚上就已经解析到服务器ip。今天还是不行。管理帮忙看一下。谢谢ka0857.com
...您好,可能是由于您本地递归DNS生效较慢的原因,我刚刚测试了www和根域名,均正常了。 由于全球DNS同步延时的问题,如果您需要取消云安全,可以先解析域名到服务器IP一段时间后,再在云安全中删除子域名记录就不会出现这种情况了。
从31.99%的命中一下降低到了5.88% 以为是流量包用完了 结果今天还是一样没变化
...您好,经过核查,您的域名在7月5日、6日、7日期间,访问量较大,命中率较高。在7日您的部分域名解析到了其它服务上,不再使用知道创宇云安全服务,然后导致访问量和命中率持续下降。建议您查看解析,将您的域名解析到云安全的别名地址上,就可以恢复。
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